Клиентское соглашение

Перед началом использования сервиса WellMarket.by (далее также “WellMarket”), предоставляемого компанией ООО «Вэлл Системс», учрежденной в соответствии с законодательством Республики Беларусь за регистрационным номером 192733679, с юридическим адресом: Республика Беларусь, г. Минск, пер. Инструментальный 6, оф. 315 (далее "Компания"), внимательно ознакомьтесь с правилами пользования сайтом, изложенными в настоящем документе, и политикой конфиденциальности.

При регистрации на сайте вы выражаете согласие с правилами сайта, политикой конфиденциальности, а также выражаете согласие на обработку персональных данных.

Данное Соглашение в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь является публичным договором Компании (офертой) любому лицу, использующему сервис (далее “Пользователь”), к заключению договора на указанных в Соглашении условиях. Данное Соглашение автоматически вступает в действие после прохождения Вами процедуры регистрации на сервисе (акцепт оферты).

Общие положения

WellMarket - это интернет-сервис, позволяющий его Клиентам вернуть часть потраченных денег с покупок товаров или услуг Партнеров (Партнеры – юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие предоставление услуг и продажу товаров), совершённых на сайте Компании. Далее эти денежные средства будут именоваться "кэшбэк".

Чтобы получить кэшбэк, необходимо добавить товар выбранного Партнера в корзину на сайте Wellmarket.by, оформить заказ, подтвердить получение и оплату товара в личном кабинете на сайте Wellmarket.by. Необходимо выполнить условия, указанные на сайте Wellmarket.by. Если покупка совершена с соблюдением всех условий и по ней не совершён возврат товара (или отказ от услуги), то Партнер выплачивает WellMarket комиссию (заранее оговоренное денежное вознаграждение, которое Партнер платит WellMarket за привлеченного покупателя, совершившего покупку в соответствии с условиями данного Соглашения), а WellMarket зачисляет оговоренную ставку кэшбэка, указанную на сайте WellMarket.by, своему Клиенту. Данный процесс в среднем занимает 15 дней.

В случае если Партнер не предоставляет информацию по совершенным покупкам, WellMarket не несет ответственности за неначисленный кэшбэк.

Как стать Клиентом сервиса

Для того, чтобы стать Клиентом сервиса WellMarket и использовать сервис, Клиент должен пройти процедуру регистрации на сайте WellMarket. Регистрация необходима для создания учетной записи Клиента и его внутреннего счета, на который будет зачисляться кэшбэк по совершенным покупкам с использованием сервиса. Зарегистрироваться могут Клиенты старше 16 лет.

Регистрируясь, Клиент выражает свое согласие с правилами данного Соглашения и Политики конфиденциальности, а также соглашается на обработку персональных данных.

Один человек может иметь только одну учетную запись, в противном случае WellMarket оставляет за собой право на блокирование и удаление повторных аккаунтов.

Если Клиент успешно зарегистрировался на сайте WellMarket и создал свою учетную запись, он автоматически становится Клиентом сервиса.

WellMarket рекомендует не сообщать и не передавать другим людям логин и пароль от своей учетной записи, не сохранять их на других компьютерах, телефонах или планшетах, в противном случае WellMarket не несет ответственности за возможный ущерб, нанесенный Клиенту.

Если Клиент сервиса WellMarket нарушил условия данного Соглашения, права третьих лиц или создает угрозу для работы сервиса, WellMarket имеет право заблокировать учетную запись Клиента с дальнейшим ее удалением.

WellMarket имеет право вносить функциональные изменения в работу сервиса, изменять правила начисления кэшбэка, а также дополнять и изменять данное Соглашение. Продолжение использования Клиентом сервиса WellMarket означает согласие с внесенными изменениями.

Если по каким-то причинам Клиент изменил адрес электронной почты или другие данные, указанные при регистрации, Клиент обязуется изменить их и в своей учетной записи на сайте WellMarket.by. В противном случае могут возникнуть проблемы с использованием сервиса, за которые WellMarket не несет ответственности.

Получение денежного возврата (кэшбэк)

Если Клиент сервиса WellMarket совершил покупку с соблюдением всех условий сервиса и Пратнера, и в пользу WellMarket перечислена комиссия от Партнера в заранее согласованном размере, кэшбэк автоматически зачисляется на баланс Клиента в сервисе в WellMarket. Клиент может вывести деньги любым удобным для себя способом (список доступных способов вывода представлен в Личном кабинете).

WellMarket в одностороннем порядке устанавливает ставку кэшбэка по каждому Партнеру и имеет право изменять ее в любое время.

Кэшбэк начисляется за совершенную покупку только при условии, что покупка действительно совершена и оплата произведена. WellMarket рекомендует Клиентам сохранять подтверждения оплаты товара.

Обращаем Ваше внимание, что Компания является налоговым агентом Республики Беларусь. Все обязанности по перечислению подоходного налога в отношении полученного кэшбэка сервис исполняет самостоятельно.

 

 

Получение бонусов и других вознаграждений 

Помокоды. Это специальные коды, позволяющие увеличить ставку кэшбэка при их активации (активация осуществляется в личном кабинете Клиента) или предоставить любые другие льготные условия, установленные WellMarket. Промокоды выпускаются и действуют только для сервиса WellMarket и доступны только Клиентам сервиса. Срок действия промокодов устанавливает администрация сервиса. Предоставление любых других бонусов или вознаграждений регулируется условиями и положениями, сопровождающими такие предложения. Данные Условия и Положения регулируют оплату и начисление других видов бонусов или вознаграждений, если данные Условия и Положения отличаются от настоящего Соглашения.

 

Вывод денежных средств

Вывод накопленных средств с внутреннего счета Клиента на WellMarket.by осуществляется любым удобным для Клиента способом, представленным на сервисе. Для осуществления вывода средств необходимо выполнить условия:

    1      Указать сумму на вывод (сумма на вывод не может превышать баланс внутреннего счета Клиента), способ вывода и другие необходимые данные.

    2      О выводе средств WellMarket уведомит Вас на зарегистрированную эл. почту.

    3      Должны быть указаны только реальные, зарегистрированные данные.

После перевода денежных средств администрация не несет ответственности за дальнейшую судьбу денежных средств. WellMarket оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия вывода денежных средств в любой момент, с уведомлением своих Пользователей.

WellMarket оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия вывода денежных средств в любой момент, с уведомлением своих Клиентов.

Полномочия и ответственность

WellMarket не осуществляет реализацию каких-либо товаров или услуг, а является рекламной площадкой, обеспечивающей размещение Партнерами информации о своих товарах / услугах.

WellMarket не несет ответственности за качество реализуемых Партнерами товаров или предоставляемых услугах. Все претензии, касающиеся качества товаров / услуг Партнеров, направляются непосредственно лицу, реализовавшему соответствующий товар или предоставившему соответствующую услугу.

WellMarket не несет никакой ответственности за изменение или прекращение работы любого Партнера, представленного на сайте WellMarket, а также за любое его влияние на накопление кэшбэка в связи с такими изменениями. WellMarket не несет ответственности за изменение или прекращение действия любых специальных предложений, промо-кодов и купонов на сайте Партнера.

WellMarket не несет ответственности за качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к сервису WellMarket или Партнера.

WellMarket несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по перечислению кэшбэка в соответствии с законодательством Республики Беларусь. При этом ответственность WellMarket ограничивается суммой реального ущерба.

WellMarket оставляет за собой право удалить учетную запись Клиента, если через нее не совершались покупки на протяжении 1 (одного) года с момента совершения последней покупки через сайт WellMarket. Клиент будет уведомлен о возможном удалении учетной записи электронным письмом и в Личном кабинете Клиента. В случае удаления все накопленные средства с внутреннего счета Клиента аннулируются.

Интеллектуальная собственность

Пройдя регистрацию на WellMarket или используя любые другие составляющие сервиса, Клиент признает тот факт, что WellMarket является владельцем всего содержимого сайта WellMarket.by. Товарный знак WellMarket, товарные знаки и коммерческие обозначения Партнеров, а также другие данные, опубликованные и доступные на сайте WellMarket.by, являются интеллектуальной собственностью их владельцев и защищены законами Республики Беларусь.

Никто не имеет права копировать, распространять, публично демонстрировать или создавать производные сайта WellMarket, или использовать любые материалы, принадлежащие Компании, не получив соответствующего разрешения.

Используя услуги WellMarket или любые другие материалы, принадлежащие WellMarket, Клиент соглашается соблюдать все дополнительные указания WellMarket по защите авторских прав и товарных знаков, находящихся на сайте WellMarket, а также все прочие указания и ограничения.

Конфиденциальность

Принимая условия данного Соглашения (совершая акцепт оферты), Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Передача прав и обязательств

WellMarket оставляет за собой право на полную или частичную передачу своих прав и обязанностей в рамках данного Соглашения какому-либо физическому или юридическому лицу.

Клиент не имеет права нарушать условия данного Соглашения, а также в одностороннем порядке передавать свои права и обязанности третьим лицам без предварительного письменного согласия со стороны официального представителя WellMarket.

Нарушение Клиентского Соглашения

WellMarket оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или полностью прекратить доступ любого Клиента к услугам сервиса, если он нарушил условия данного Соглашения.

Любые попытки мошенничества или обмана со стороны Клиента влекут за собой удаление учетной записи этого Клиента. Весь накопленный кэшбэк на момент удаления учетной записи, если такой имеется, переходит в распоряжение WellMarket.

Если у Клиента есть подозрения по поводу мошенничества, он может сообщить WellMarket об этом, отправив электронное письмо с описанием проблемы на электронный ящик [email protected]. Обращение Клиента будет рассмотрено соответствующей службой и будут обязательно приняты соответствующие меры сотрудниками сервиса.

Сбои в работе сервиса

WellMarket допускает вероятность возникновения сбоев в работе сервиса связанных с техническими неполадками или злоумышленными действиями третьих лиц. В случае появления такой ситуации, WellMarket не несет ответственности за неначисление кэшбэка и другое неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств. WellMarket оставляет за собой право приостановить работу сервиса и его составляющих до момента устранения угроз или ошибок. Во всех случаях сбоев в работе сервиса, запросы о возмещении денежного возврата рассматриваться не будут.

WellMarket оставляет за собой право отменить транзакции, которые осуществлялись во время сбоя работы сервиса, если на это есть объективные причины, или подозрения о возможном обмане или ошибке.

WellMarket предпринимает все разумные усилия для устранения возникнувших технических неполадок в кратчайшие сроки.

Рекламные компании / маркетинг

Принимая условия данного соглашения (совершая акцепт оферты), Клиент предоставляет WellMarket право использовать и публиковать имеющиеся данные о Клиенте (персональные, статистические данные, и т.д.) в рекламных и маркетинговых целях, а также любого рода публикациях.

Любое использование вышеизложенных данных в маркетинговых и рекламных кампаниях WellMarket возможно только в рамках законодательства Республики Беларусь.

Политика e-mail рассылок

WellMarket совершает рассылку нескольких типов электронных писем:

            письма о зачислении кэшбэка, изменении баланса, финансах и заказах;

            письма о нововведениях на сервисе;

            письма об акциях и предложениях;

            другие сервисные и информационные письма.

Принимая условия данного Соглашения, Клиент подтверждает свое согласие на получение данных электронных писем. В каждом письме Клиенту будет предоставлена возможность отписаться от e-mail рассылки.

Клиент сам отвечает за обновление и поддержку корректной контактной информации в своей учетной записи на сервисе. Все изменения Клиент может внести в личном кабинете WellMarket.by.

Законность и срок действия данного Соглашения

Данное Соглашение считается заключенным по завершении регистрации Клиента (совершении Клиентом акцепта оферты) и действует до момента удаления учетной записи Клиента.

Данное Соглашение и сотрудничество WellMarket с Клиентами сервиса регулируется законодательством Республики Беларусь. Каждый Клиент лично также обязуется действовать только в рамках законодательства Республики Беларусь.

Контакты

Связаться с нами или направить вопросы Вы можете отправив электронное письмо на электронный ящик [email protected] Также для Вас действует горячая линия по тел. +375(17)3969209.

ООО «Вэлл Системс»

Республика Беларусь, г. Минск, пер. Инструментальный 6, оф. 315